Delivery
Conexión con Plataformas Delivery
Es una solución que busca centralizar y optimizar la gestión de entregas para restaurantes y comercios locales. Esta plataforma actúa como un intermediario entre los servicios de entrega y los establecimientos, ofreciendo una forma conveniente y eficiente de administrar los pedidos, la logística y la comunicación con los repartidores.
Se conecta a las plataformas de servicios como Uber Eats, Rappi y Glovo. Con la facilidad de no tener una tablet por plataforma.
Características clave de esta plataforma podrían incluir:
- Gestión Centralizada de Pedidos: La plataforma permite a los restaurantes y comercios recibir y administrar pedidos de múltiples aplicaciones de entrega, como Uber Eats, Rappi y Glovo, en un solo lugar. Esto simplifica el proceso de recepción y gestión de pedidos, reduciendo la necesidad de alternar entre diferentes interfaces.
- Panel de Control: Los comercios pueden acceder a un panel de control intuitivo que muestra los pedidos entrantes, el estado de las entregas y los detalles de los clientes. Esto facilita la supervisión en tiempo real y la toma de decisiones informadas.
- Sincronización de Inventario: La plataforma puede estar integrada con los sistemas de inventario de los comercios para rastrear automáticamente la disponibilidad de productos. Cuando un artículo se agota, la plataforma puede actualizar el menú en las aplicaciones de entrega para evitar pedidos de productos no disponibles.
- Asignación de Repartidores: La plataforma puede asignar automáticamente los repartidores disponibles y adecuados para cada pedido, considerando factores como la distancia, el tiempo estimado de entrega y la carga de trabajo actual de los repartidores.
- Comunicación con Repartidores: Los repartidores pueden recibir notificaciones y actualizaciones en tiempo real a través de una aplicación móvil especializada o mensajes de texto. Esto les proporciona información detallada sobre los pedidos, direcciones de entrega y cualquier cambio en la programación.
- Seguimiento en Tiempo Real: Tanto los comercios como los clientes pueden realizar un seguimiento en tiempo real del estado de la entrega, desde la preparación hasta la entrega final. Esto mejora la transparencia y la satisfacción del cliente.
- Integración de Pagos: La plataforma puede estar vinculada a sistemas de pago seguros para procesar automáticamente los pagos de los clientes y distribuir los ingresos a los comercios y repartidores según los acuerdos establecidos.
- Análisis y Reportes: Ofrece análisis detallados sobre el desempeño de las entregas, la eficiencia de los repartidores y las tendencias de pedidos. Estos informes ayudan a los comercios a tomar decisiones estratégicas y optimizar sus operaciones.
